Vi går igenom praktiska exempel som behandlar olika prissättningsmetoder. Du lär dig att identifiera vilka faktorer som påverkar företagets interna prisuppfattning och hur du kan påverka den positivt för att öka lönsamheten. Du lär dig också att ta fram argument för att införa nya prissättningsmetoder på ditt företag. På så sätt kan du motivera förändringar som kan öka lönsamheten med hjälp av priset. Du får fördjupa dig i hur pris kan användas som konkurrensfaktor och hur du ska agera för att bli framgångsrik i en priskonkurrenssituation. Om du lyckas göra nyttan synlig är det inte längre det låga priset som säljer utan det mervärde du skapar för kunden! Målet med dagen är att förklara prissättningens problematik från strategi till metoder. Du får praktiska exempel på hur företag har gått till väga för att förverkliga prissättningsmodeller, strategier och taktiker. Du får även inblick i hur du kan använda taktiska drag vid prissättning av tjänster och hur du genom produktifiering kan förenkla prissättningen. Under ett par praktiska övningar får du direkt möjlighet att tillämpa det du redan lärt in och på så sätt direkt få konkret nytta av kursen.

Introduktion: Vad är den huvudsakliga utmaningen för ditt företag?

Kursledaren ger en introduktion till ämnet baserat på olika verkliga praktikfall.

Dessa diskuteras sedan utifrån de olika situationer som deltagarna befinner sig i. Här är utrymmet för erfarenhetsutbyte stort!

Hur prissätts dagens kunskapsintensiva erbjudanden i praktiken?

• Varför är det är långt mellan teori och praktik när det gäller prissättning?
• Hur går prissättningen till i praktiken?
• Hur går vi till väga för att hitta och införa nya arbetssätt?

Prissättningsstrategi

• Hur tar du reda på kundernas uppfattning om ditt företags prissättning?
• Vilka möjligheter finns att påverka kundernas uppfattning om ditt företags prissättning?
• Samverkan mellan prissättning och positionering
• Hur säkerställer du lönsamheten med hjälp av prissättningen?
• Styr din kunds verksamhet med hjälp av prissättningen!
• Hur får du kunden att acceptera en prisförändring?

Gruppövning: Hur tar du fram en effektiv prissättningsstrategi i praktiken?

Under den här interaktiva gruppövningen lär du dig bl.a. hur det pris du sätter kan ge kunden en bättre bild av kvaliteten hos dina tjänster eller produkter.

Övningen tar avstamp i hur du vill positionera ditt företag med hänsyn till dina konkurrenter.

Prissättningsmetoder

• Hur övergår du från att vara en prisleverantör till att bli en mervärdesleverantör?
• Lär av praktiska erfarenheter från olika prissättningsmetoder
• Hur skiljer sig nyttigheters och tjänsters prissättning från varandra?
• Så tydliggör du din prissättning för kunden genom produktifiering!

Gruppövning: Hur prissätter du en tjänsteprodukt eller ett serviceerbjudande?

Du lär dig mer om vad som skiljer produkter och tjänster åt vid prissättning.

Du får praktiska tips på hur du förpackar tjänster och funktions- och serviceerbjudanden för att skapa mervärden åt kunderna och förbättra dina egna marginaler!

Du lär dig metoderna för att skapa en prissättningsstrategi som säkerställer total lönsamhet. Vi utgår från olika prissättningssituationer.

Du får också inblick i hur du genom att tydliggöra kundlönsamheten kan öka hela kundrelationens totala värde.

Du lär dig beräkna lönsamhet, något som sedan kan använda för att stödja planering och beslutstagande vid relationsmarknadsföring och uppbyggnad av kundrelationernas kostnadsstruktur.

Du lär dig också att vara proaktiv och att använda metoder och verktyg som hjälper dig i din prissättningsprocess.

Hur effektivt använder du priset som en del av din marknadsföring? Hur ofta ska du ändra priset? Går det att motivera ett pris som är högre än dina konkurrenters?

Vi går igenom hur du praktiskt applicerar de nya kunskaperna och arbetsmetoderna på din organisation.

Du får konkreta tips på hur du ”säljer in” och implementerar värdebaserad prissättning och hur just din organisation blir framgångsrik med det kundvärdesbaserade tänkandet.

Hur beräknas kundvärdet?

• Djupgående kundanalyser som sedan kan ligga till grund för prissättningen är en bra utgångspunkt!
• Vilka praktiska problem är vanliga att stöta på vid mätning av kundvärde?
• Hur tillämpar du värdebaserad prissättning i praktiken?

Kundlönsamhet
n Hur hittar och behåller du de mest lönsamma kunderna?
n Så kan du mäta och utveckla kundrelationernas lönsamhet för att förbättra hela företagets lönsamhet!
n Vilka strategier för prissegmentering har du nytta av att använda?
n Prissättning vid kundrelationens olika skeenden

Gruppövning: Hur definierar du kundrelationens värde?

Lär dig mäta och öka kundens värde för ditt företag!

Att sälja resultat snarare än resurser

• Hur kommer du runt de psykologiska spärrar som följer med det gamla sättet att få betalt?
• Att paketera om ett erbjudande – vad bör du tänka på?
• Hur kopplar du betalningen för din produkt till det resultat den åstadkommer?
• Vilka utmaningar möter du på vägen och hur tar du dig förbi dem?

Hur tar du fram en effektiv prissättningsstrategi i praktiken?

• Kunderna vill betala för mervärde, inte täcka dina kostnader!
• Hur motiverar du priset?
• Så baserar du affärsval på alternativkostnad
• Hur marknadssegmenterar du efter priskänslighet?
• Samordna din prissättning och paketering!
• Hur gör du en strategisk prioritering av dina affärer efter marknadspotential och affärsposition?

Inför värdebaserad prissättning i praktiken

• Med effektiva analysmetoder ökar du lönsamheten i din nya prissättning!
• Så använder du djupgående kundvärdesanalyser vid tillämpning av värdebaserad prissättning
• Vilka problem är vanliga vid mätning av kundvärde och hur kan de överbryggas?

Vad krävs av ledningen för att företaget skall lyckas införa värdebaserad prissättning?
- Vad innebär det för organisationen att införa ett värdebaserat arbetssätt
- Vilken arbetsinsats krävs på kort respektive lång sikt?
- Hur motiverar du de nya greppen inom prissättning för resten av organisationen?

Gruppdiskussion: Hur inför du värdebaserad prissättning för högre lönsamhet?

Vi diskuterar framgångsfaktorer och fallgropar!

Sammanfattning och avslutning

Hålltider för kursdagarna:

Vi reserverar oss för eventuella programändringar