Förändring
- Paradigm och paradigmskifte
- Rutiner och invanda mönster
- Vad är förändring?
- Förändringspedagogik
- Vilka steg ska man ta vid en förändring? I vilken ordning?
- Krafter som driver förändring och krafter som motverkar förändring
Chefs- och ledarrollen vid en förändring
- Vilka krav ställs på chefen?
- Juridiska ramar
- Varför förändring? Vad är syftet?
- Konsekvensbedömning
- Analys av maktspel och struktur
- Analys av företagskultur
- Vilken balans och vilka spänningar finns mellan olika intressenter?
- Hur kommer förändringen att påverka organisationen?
- Checklista inför ett förändringsarbete
Inför förändringen
- Pedagogiska utmaningar: Hur sälja in förändringen?
- Hur skapas engagemang inför en förändring?
- Hur hantera egna tveksamheter inför förändringen?
Diskussion, ett ledardilemma: Hur ska du agera vid en förändring som du är ålagd att genomföra men som du är tveksam till? Var går gränsen för vad du kan genomdriva mot din övertygelse?
Individuella reaktioner på förändring
- Verktyg för att ändra invanda hjulspår
- Hur få alla med på tåget?
- Hur få alla att ta ansvar?
- Hur hantera olika personligheter vid en förändring?
Praktisk övning: Hur hantera den informelle ledaren som motarbetar en förändring
Gruppdynamik
- Gruppteori
- Vad händer i en grupp som står inför en förändring?
- Vilka är rollerna i en grupp, och hur hantera dem?
- Homogena/heterogena grupper
- Konkreta verktyg för att vända en negativ grupp
Praktisk övning: Hur ska du agera när gruppen inte vill med på tåget?
Organisatoriska aspekter på förändring
- Hur planera för en smidig övergång mellan två olika organisationer så att inget faller mellan stolarna, så att inte kunder och intressenter påverkas negativt?
- Vad får man inte glömma när man gör en organisationsförändring?
Att leda förändring
- Hur driva så att tempot hålls uppe?
- Hur kan jag hitta ambassadörer? Hur hantera dem?
- Vilka är bromsklossarna? Hur hantera dem?
Förändring och konflikt
- Hur hantera oro och missnöje?
- Att hantera stress – egen och andras
Introduktion till praktiska verktyg
- Coachning
- Empowerment
- Kraftfältsanalys
Scenarioövning: Nedskärning i personalstyrkan
Scenarioövning: Omorganisation
