|
|
|
Tisdag 24 januari 2012
|
|
Konferensdag 1
|
|
08:30
|
Registrering och frukostmingel |
|
09:00
|
Ordföranden inleder konferensen
Claes Persson är grundare av MoMA - Masters of MobileArts och en av veteranerna inom mobil marknadsföring och kommunikation. |
|
09:05
|
Mobilen - hela världen i din hand
- Hur kan du använda "universalprylen" - mobiltelefonen - för varumärkesbyggande, marknadsföring och information?
- Använd mobilen för att generera nya inkomstkällor och hitta nya kunder
- Vad är skillnaden mellan app och webb och när ska du välja vad?
- Så bör du tänka när du jobbar med marknadsföring i marknadens första personliga massmarknadskanal
Claes Persson är grundare av MoMA - Masters of MobileArts.
|
09:45
|
M-handel på Discshop
- Så har vi gjort för användarvänlig shopping i mobilen
- App eller mobilsajt - detta bör du tänka på
- Våra val och avvägningar
- Vad kan du förvänta dig av den mobila handeln?
- Så går vi vidare
Henrik Oscarsson, VD, Discshop
|
|
10:30
|
Förmiddagskaffe |
11:00
|
Varumärken i mobilen
- Bygg kundlojalitet med mobila aktiviteter, så här har vi gjort
- Vad vill framtidens kunder ha och hur ska man ge dem det?
- Mobilsajt eller app - hur ser framtiden ut?
- Våra erfarenheter
- Så går vi vidare
Krister Karjalainen, Head of digital, Procter & Gamble
|
11:45
|
Mobila betalningar "Point of Sale" blir "on-line" och "on-line" blir "Point of Sale"
- Global utblick - är marknaden mogen, vilka är utmaningarna?
- Det lokala perspektivet - test vs kommersiellt
- Framtidsutsikter - kort och lång sikt
Staffan Ljung, VD, Payair
|
|
12:30
|
Lunch |
|
13:30
|
OPERATÖR
Tap2Pay - NFC Oslo
- Telenor har i samarbete med DNBNor testat NFC betalning - vad var responsen?
- Fördelar med NFC
- Så ser kundernas krav och önskemål ut?
- Vad är nästa steg?
Elisabeth Falck, Product Manager Payment and Enabling Services, Telenor Norge
|
|
14:15
|
BANK
Klubbkort i mobilen - ett nytt sätt att kommunicera med kunderna
Ikano Banks nya app Skipp knöt vid lanseringen samma sju kundkort med sammanlagt
1,1 miljoner medlemmar. Ett nytt sätt att kommunicera med kunderna och ett första steg mot betalning i mobilen. Lyssna till hur appen kan öka kundnyttan för både Ikano Banks kunder och för medlemsföretagets kunder. Hur kan medlemsföretagen öka kundlojaliteten med hjälp av appen och mobiltelefonen? Hur ser kundernas krav och önskemål ut? Vad är nästa steg?
Magdalena Walther, ansvarig för mobil försäljning, Ikano Bank |
|
15:00
|
Eftermiddagskaffe |
15:30
|
Svarta lådor och snabba betalningar
- Våra erfarenheter av mobila betalningar
- Kundernas krav och önskemål
- Varför har vi gjort det själva - egna system och iPad-lösningar
- Så går vi vidare - nästa steg
Mats Bergwall, VD och Mats Guting, Svarta Lådan.
|
|
16:15
|
Handel i mobilen
- Vilka anpassningar krävs av handlarna för en ökad handel av varor via mobilen?
- Sociala mediers roll i köpprocessen
- Så kan du arbeta med sökmotorerna
- Postens roll i handelskedjan
- Vad händer härnäst?
Arne Andersson, Distanshandelsexpert, PostNord
|
|
17:00
|
Konferensens första dag avslutas |
|
 |
|
Onsdag 25 januari 2012
|
|
Konferensdag 2
|
|
08:15
|
Frukostmingel |
08:45
|
Nya betalningslösningar i traditionell automatförsäljning
- Erfarenheter - lärdomar och fallgropar
- Affärspåverkat för Selecta
- Konsumentupplevelse och nytta
- Framtid
Johan Lindholm är marknadschef på Selecta i Norden.
|
|
09:30
|
Pera Mobile - the mobile payment open standard
Stefan Hultberg, VD, Accumulate |
|
10:15
|
Förmiddagskaffe |
10:45
|
Mobila lösningar i Storstockholms Lokaltrafik
- SLs SMS-biljett - lösningen som vann användarnas förtroende och banade vägen för mobila betalningar
- En läsare för flera mobila biljettyper och bärare - erfarenheter från pilot 2011
- SLs mobila biljetter framöver
Marika Lundvall, ansvarig affärsförvaltning, e-handel och sms-biljett, SL.
|
|
11:30
|
Lunch |
|
12:30
|
OPERATÖR
Hur ser vi som operatör på NFC och mobila betalningar
- Därför utvecklade vi Telia Mobil Plånbok
- Vilka infrastrukturbeslut måste till för ett fungerande betalningssystem
- Vem/vilka kommer sätta standarden för framtidens utveckling?
- Så går vi vidare
Lisa Elenius, Global produktledning, TeliaSonera.
|
|
13:15
|
Smart phones, mobila kuponger och check-in - en lyckad kombination!
- Öka kundnyttan och lojaliteten med den nya tekniken
- Möjligheter med att låta kunderna checka in
- Skapa spännande viralspridning genom kopplingar till sociala nätverk
- Kundernas krav och önskemål
- Så driver du trafik till din butik
Joachim Alvarez, Product Manager, Mobilab
|
|
13:55
|
Eftermiddagskaffe |
14:25
|
Så driver SF Bio affären och stärker relationen till kunderna genom mobila kanaler
- 500 000 iPhone-användare kan inte ha fel
- Mobila kanaler - affärskritiskt för SF Bio
- App vs mobilsajt - våra erfarenheter
- Positioneringssystem via sms - så går vi vidare
- Feedback direkt från app-recensioner
Christoffer Cederschiöld, affärsområdeschef på SF Bio Nya Medier
|
|
16:15
|
Mobila affärer 2012
- Vilka är de viktigaste trenderna?
- Vad kommer hända de närmaste månaderna
- Så kommer mobilen att driva affären år 2012
Johanna Fagrell Köhler, VD, Mobiento Group
|
|
17:00
|
Ordföranden summerar konferensen |
|
|
Vi reserverar oss för eventuella programändringar
|
