|
|
|
Torsdag 2 december 2010
|
|
Konferensdag 1
|
|
08:30
|
Registrering med morgonkaffe och smörgås |
|
09:00
|
Ordföranden inleder dagen
Kicki Strandh, Sigma Solution |
09:10
|
Intranät som global verktygslåda
Konsultkoncernen Sweco strävar efter att intranätet ska vara kanalen mellan alla medarbetare för att utveckla kompetens och affärer. Kulturbyggandet kommer på köpet när var och en ser nyttan och aktivt använder intranätet. För vår fjärde generation intranät koncentrerar vi oss på
- Hur vi kan hantera kommunikation på olika nivåer från global till lokal
- Hur vi kommunicerar på mer än tio olika språk
- Hur vi håller innehållet pålitligt och överskådligt
- Hur intranätet utvecklas kontinuerligt
Kurt Löwnertz, förvaltningsledare för intranät, Sweco.
|
09:50
|
Koncernbloggen - väcker nyfikenhet och skapar gemenskap
Lyssna till hur Lindex kommunicerar information och värderingar ut till sina butiker och hur man skapat delaktighet och vi-känsla genom att lyfta fram medarbetare i olika länder i sin koncernblogg. Lindex intranät är ett viktigt verktyg i företagets resa mot visionen "Modeupplevelse i världsklass".
- Bloggare
- Tvåvägskommunikation
- Mode på intranät
- Hur intranätet stöttar Lindex förändringsarbete
Kristina Hermansson, intranätansvarig AB Lindex.
|
|
10:30
|
Förmiddagskaffe |
11:00
|
Ett levande arbetsverktyg - Moderna Museets intranät
- Varför ska man ha ett intranät i en liten organisation?
- Hur motiverar man användande av intranätet?
- Den virtuella samlingsutställningen - hur vi presenterar omhängningar i 3d-teknik.
Charlotta Norlin, informatör, ansvarig för intranät, internkommunikation och en del extern kommunikation på Moderna Museet.
|
11:45
|
När två blir en - att bygga ett intranät för en ny myndighet
- Fem månader från start till lansering - projektarbete i rekordfart
- Hur fånga upp behov och krav för en organisation som inte finns?
- Förankringsprocesser i två organisationer
Sara Langgren, chef för webbenheten, Trafikverket.
|
|
12:30
|
Lunch |
|
13:30
|
Framtidens intranät är socialt
- Vad innebär det för organisationen när intranätet blir socialt? Vilka är möjligheterna och utmaningarna?
- Använd bloggar, wikis etc. som stöd i era arbetsprocesser
- Intranätet som arena för internt nätverkande
Kicki Strandh är Senior Advisor inom digital kommunikation på Sigma Solutions AB.
|
|
14:15
|
Framtidens intranät finns redan nu med Sharepoint 2010
Utvecklingen avseende intranät är tydlig. Från att ha varit i första hand en infromationskanal till personalen läggs allt större fokus vid nätverkande, communities och samarbete. Användaren är inte längre bara mottagare av information utan erbjuds möjlighet till delaktighet genom t ex bloggar, wikis och kommentarer. Framtidens intranät kommer också, bl a baserat på rikare personinformation och bättre sökfunktionalitet, kunna ge i princip varje användare en individualiserad och relevant portal. Få bättre förståelse för SharePoint 2010 och ta del av ett rykande
färskt projekt som som väl motsvarar bilden av framtidens intranät.
Anders Fagerlund, VD, Fishbone Systems och Peter Nicks, produktchef SharePoint, Microsoft. |
|
15:00
|
Eftermiddagskaffe |
|
15:30
|
Starkare kommunikation gör intranätet värt pengarna
I den bästa av världar är intranätet en resurs för både medarbetare och företaget som helhet. Här tar medarbetarna del av vad som händer i företaget och ledningen får information om vad som skulle kunna fungera smidigare. Intranätet är också en källa till inspiration i arbetet och stärker företagets varumärke hos den egna personalen, vilket ger ringar på vattnet och stärker företagets position på marknaden.
I de flesta fall ser det inte ut såhär. Istället är intranätet en plats för megafoninformation, som ofta bara får besök för att avtalsmallar och andra dokument lagras här.
Vägen till den bästa av världar må vara lite krånglig att börja vandra, men när du väl börjat, bjuder den fler ned- än uppförsbackar. Det handlar om att sockra erbjudandet för både skribenter och läsare. Här får du veta hur du gör:
- Tänk kommersiellt - spara pengar
- Mottagarfokuserad kommunikation - svårare att säga än att göra
- Nöjda skribenter skriver bättre - och de skriver oftare - för att de vet att de blir lästa
- Vill du veta hur de vet det?
Per Torberger är copywriter och skribent och jobbar inom reklam och andra typer av säljskrivande kommunikation.
|
16:15
|
På tre månader byggde vi det intranät organisationen drömde om
- Vikten av förstudie
- Så gjorde vi vår kravspecifikation
- Gör en noggrann upphandling. Det lönar sig!
- Hur kan du ha ett gott samarbete med leverantörerna?
- Så väljer du rätt sökmotor
- Förankra, förankra, förankra!
- Följ upp och utvärdera arbetet
Elisabeth Jansson, är projektledare och interninformationsansvarig på Centerpartiet och har tio år i informationsbranschen på olika PR-byråer och Försvarsmaktens infostab.
|
|
17:00
|
Ordföranden avslutar dag ett. |
| |
 |
|
Fredag 3 december 2010
|
|
Konferensdag 2
|
|
|
Morgonkaffe med smörgås |
|
08:50
|
Ordföranden inleder dag 2 |
09:00
|
SkandiaMäklarnas nya intranät där nyheter och medarbetare står i centrum
SkandiaMäklarna är ett av Sveriges största fastighetsmäklarföretag
och drivs på franchisebasis, vilket innebär att varje kontor drivs av egna företagare.
Inför år 2010 fattade SkandiaMäklarna ett beslut om att strategiskt arbeta med sitt intranät för att uppnå en bättre internkommunikation och affärsnytta. Det nya intranätet fick namnet Insidan och lanserades sommaren 2010 på open source-plattformen Drupal.
Ett mål i intranätsutvecklingsarbetet var att förenkla inhämtningen av nyheter genom tillgängliga RSS-flöden. Ett annat mål var att göra Intranätet till en attraktiv mötesplats för hela organisationen där man enkelt skulle kunna utbyta information och skapa en starkare samhörighet. Ta del av:
- Ett gediget förarbete med utvärdering av det befintliga intranätet och studiebesök hos andra företag underlättade vid val av plattform
- Hur väljer du ett flexibelt system som underlättar framtida anpassningar?
- Hur kan du kravställa för att skapa affärsnytta?
- Så gjorde vi en strukturerad implementation
- Så används verktygen i intranätet för att skapa användarnytta och stödja medarbetarna i deras dagliga arbete.
Karin Friberg, IT-chef, SkandiaMäklarna.
|
|
09:45
|
Intranätet: en tidstjuv och en kostnad, eller ett hjälpmedel och en besparing?
- Pierre Du Rietz på undersökningsföretaget Web Service Award berättar hur man, genom att låta medarbetarna hjälpa till, kan göra intranätet till ett effektivt arbetsredskap med ett uppdaterat och pålitligt innehåll.
Pierre Du Rietz är VD och chefsanalytiker på Web Service Awards och har mer än tio års erfarenhet av utvärdering av webbplatser och intranät.
|
|
10:30
|
Förmiddagskaffe |
11:00
|
Inloggningsnät med målgruppsanpassning
Södra har idag 10000 skogsägare som regelbundet kopplar upp sig mot inloggningsnätet . Ta del av hur Södra har byggt sitt medlemsnät med ett tydligt användarfokus - det ska vara tillgängligt för alla, oavsett var man arbetar, och naturligtvis även för användare i landsbygd. En viktig pusselbit är att ta reda på var informationen ska landa och hur den är tänkt att användas. Alla hinder är ännu inte undanröjda - bredbandsutvecklingen i glesbygden är fortfarande under utveckling, men målet är att alla 52000 medlemmar ska ha tillgång till medlemsnätets tjänster.
Camilla Ahlstedt, tidigare akutsjuksköterska och numera intranätsansvarig på Södra. |
11:45
|
3 företag - 3 intranät
Martin Bondeman berättar i sin presentation om erfarenheterna från uppbyggnaden och lanseringen av tre intranät: Folksam, Stim och Operan.
- Hur gick informationsöverföringen till?
- Hur påverkades olika yrkesroller?
- Hur fungerade användandet efter lanseringen?
Martin Bondeman, webmaster, Kungliga Operan.
|
|
12:30
|
Lunch |
13:30
|
Håll intranätet levande
Vare sig ditt företag redan har ett intranät eller ska skaffa ett intranät så finns det mycket att tänka på.
Hur hålls intranätet levande? Hur får vi med alla användare? Hur gör vi när vi ligger regionalt utspridda över hela landet?
För att intranätet ska bli ett så bra arbetsverktyg som möjligt gäller det att aktivt jobba med dessa frågor på ett strategiskt och kommunikativt sätt.
Ulrika Runesdotter Carlsson är webbredaktör/kommunikatör på Handelsanställdas förbund. |
14:15
|
Så har interna chattar bidragit till ökad dialog och öppenhet.
Lyssna till intranätserfarenheterna på en av Sveriges största banker.
Niklas Munter, chef Intern kommunikation, SEB. |
|
15:00
|
Eftermiddagskaffe |
|
15:30
|
Intranät och den grymma wow-känslan
I en värld av interna företagsportaler så brukar användarupplevelsen
få sitta i baksätet; samtidigt som man på intranät verkligen har möjligheten att skapa den där grymma wow-känslan som verklig användarnytta kan ge. Lyssna till hur Per delar med sig av kvicka och kostnadseffektiva metoder och processer som ger snabba utslag i affärsnytta och kan kommuniceras i hela organisationen för att få ett bättre gehör för faktiska, mänskliga behov. Per kommer bland annat ge exempel från:
- Fältstudier
- Upplevelsekartläggning
- Strategisk prioriteringsövning
Självklart får du också flera praktiska exempel från utmaningar och galenheter i Pers projekt för både stora och små företag genom åren.
Per Axbom, Axbom Innovation AB, webbstrateg, coach och upplevelsedesigner.
|
16:15
|
Intranätet i en diversifierad verksamhet
Veolia Transport Sverige AB erbjuder säkra, miljövänliga och kundanpassade lösningar för persontrafik med buss, tåg, spårväg, båt och taxi. Veolia har i Sverige ca 5000 anställda på 39 orter från Haparanda i norr till Ystad i söder. I koncernen
Veolia Transport ingår bl a varumärkena Flygbussarna, Ramkvillabuss, Styrsöbolaget och Bussakuten. I ett företag med olika varumärken och verksamheter och målgrupper har nyckeln varit både personalisering och ett lokalt anpassning av intranätet. Ca 200 redaktörer underhåller och uppdaterar innehållet.
- Lansering av intranät i nya verksamheter
- Utbildning av redaktörer med hjälp av interaktiv utbildning
- Intranätets roll i en diversifierad och geografiskt spridd verksamhet
- Så hanterar Veolia förvaltning och vidareutveckling
Annika Lennstam är Web Manager på Veolia Transport Sverige AB.
|
|
17:00
|
Ordföranden avslutar konferensen |
| |
|
Vi reserverar oss för eventuella programändringar
|
